Today is 2020-12-3, Welcome to the web SHANGHAI DINGYI PUMP CO., LTD. Website: www.shdypumps.com

SERVICE & SUPPORT

Service & Guarantee

售前服务

1、定一力求为客户提供最完善的产品介绍、选型资料。

2、定一工程师提供设计方案与咨询服务,推荐最适合实际的方案。

3、为用户提供全面的技术支持,配合用户选型,提供最经济合理的方案。

4、免费为用户提供培训、指导安装和维修方法,确定最佳解决方案。

5、严格按照合同规定的交货期为客户及时供货。

 

售后服务

1、定一提供免费的产品技术咨询和现场的技术答疑;

2、质保期内严格执行国家规定对产品提供为期一年的无偿质保服务;质保期外,提供终身维保服务,并保证优质配件的长期供应;

3、承诺:接到客户服务需求后,我们将在1小时内联系沟通,到达现场后3小时内完成常规检修,特殊现场在首次服务后1个工作日内与客户沟通落实服务方案。

Service
Telephone:
021-59909369

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